Atualmente, mais clientes pedem para testar as escavadoras pessoalmente antes de pagar. Isso tornou-se comum em pátios de máquinas usadas na China. Testar no terreno permite que os compradores vejam a potência do motor, a velocidade de elevação do braço, o impulso hidráulico, o fluxo de rotação da caçamba, o conforto da cabine e o bom estado geral. Os clientes não querem suposições, eles querem provas.
Alguns fabricantes gostam de Komatsu são conhecidos pelo fluxo hidráulico suave durante os testes. Testes reais diminuem a preocupação do comprador e criam confiança entre vendedores e clientes. Os testes também ajudaram os compradores a perceber que uma pintura limpa nem sempre significa peças internas resistentes. Agora, eles verificam os sistemas ocultos mais do que a aparência superficial. Muitos compradores trazem equipas técnicas ou solicitam testes guiados por equipas de inspeção de confiança.
A verificação da lança, do braço, da bomba, dos motores e das válvulas é agora uma parte fundamental de todos os testes de campo. Até mesmo os compradores de primeira viagem fazem perguntas inteligentes como: “Posso testá-la com carga total?” ou “A bomba aquece rapidamente?” Essas perguntas ajudam-nos a conhecer o estado da máquina antes do envio. Os vendedores que permitem testes completos fecham negócios mais rapidamente, pois a confiança se transforma em ação. Os testes no local também ajudaram os compradores a planear as peças que poderão ter de substituir em breve. Isto reduz as reparações inesperadas após a entrega.
